Fragen und Antworten
Schreiben Sie uns eine E - Mail über das Formular oder senden Sie uns einfach direkt eine E - Mail an...
Fragen und Antworten
Schreiben Sie uns eine E - Mail über das Formular oder senden Sie uns einfach direkt eine E - Mail an...
Einkaufsinformationen
Wie lange dauert die Lieferung?
Wenn der Zahlungseingang vor 15:30 erfolgt, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1 - 3 Werktage. Für andere Länder und Regionen sind weitere 3 - 6 Werktage für die Logistik erforderlich.
Liefergebühren für Bestellungen aus dem Online-Shop?
Für alle Artikel besteht kostenlose Lieferung. Die Sendung erfolgt (auch an DHL - Packstationen möglich).
Was passiert genau nach der Bestellung?
Bestellbestätigung:Nach erfolgreichem Empfang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kundenservice:Wenn Sie feststellen, dass die Informationen in der Bestellbestätigung nicht korrekt sind oder uns eine Nachricht senden möchten, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice unter info@vapes-kaufen.com.
Wo kann ich meinen Kaufbeleg sehen?
Deine Bestellinformationen findest du in der App oder in deinem Web-Account:
- Geh zu Einkäufe.
- Wähle einen Kauf aus, um deine Zahlungsinformationen einzusehen.
Wir senden dir auch eine E-Mail mit den Rechnungsdetails, wenn der Shop deine Bestellung versendet. Solltest du keine E-Mail von vapes-kaufen in deinem Posteingang finden, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.